海南最好的白癜风医院 https://baike.baidu.com/item/%E9%83%91%E5%8D%8E%E5%9B%BD/3725442一、案例简介
为有效提升智慧化服务能力，江西省图书馆以新馆建设为契机，以满足读者需求为导向，充分利用现代信息技术，推出了一批数字化、智能化、智慧化的公共文化数字化创新服务，主要包括图书馆大数据平台、图书馆服务数据智慧墙、智能书架服务、智能分拣服务、“无感借还”智慧流通服务、图书馆智能推荐服务、智慧阅读空间服务、基于5G的图书馆空间网络服务等，力求把江西省图书馆打造成国内智慧图书馆样板。
在这批创新服务中，“无感借还”智慧流通服务的成效最为突出，可实现读者入馆就能还书、出馆就能借书的无感化体验。日前，以“无感借还”为核心体验的智慧图书馆建设入选文化和旅游部“年文化和旅游数字化创新实践十佳案例”。
二、案例做法
随着科技的不断发展，读者日益增长的公共文化服务需求与图书馆服务创新能力不足这一对矛盾日益突出，例如，图书馆图书错架导致读者找书难的问题、流通高峰时期读者借还服务效率低下等问题。为进一步提高江西省图书馆公共文化服务和管理水平，提升公共数字创新服务能力，真正解决读者服务实际问题，着力解决制约公共数字文化服务高质量发展的突出矛盾，江西省图书馆实施夜间开放，延长读者服务时间，同时，紧密结合前沿科技，构建了一系列数字化、创新化、智慧化场景服务，包括图书馆大数据平台、图书馆服务数据智慧墙、智能书架服务、智能分拣服务、无感借还智慧流通服务、图书馆智能推荐服务、智慧阅读空间服务、基于5G的图书馆空间网络服务等。
无感通道全景图
为提升读者图书流通服务效能，解决流通高峰时间段读者因排队等待时间过长的问题，江西省图书馆建设“无感借还”智慧流通服务系统。该系统采用红外光幕技术、人脸生物识别技术、RFID无线射频识别技术，可实现出馆即可借书，入馆即可还书的无感体验。
江西省图书馆无感借还通道共有八条通道，设在该馆二层主入口区域。中间四条通道为入馆的还书通道，左右两侧各两条通道为出馆的借书通道。读者仅需携带图书从无感借阅通道出馆，即可自动完成图书借阅手续，径直离馆。当读者进入借书通道时，系统关闭入口摆闸，并进行人脸比对与图书识别。在成功获取人脸信息和图书信息后，调用该馆UILAS图书自动化管理系统的读者信息查询接口，判断图书是否可借。若读者存在逾期未归还图书或借阅数量超过最大可借数的情况，则打开侧门摆闸，语音播报读者借阅失败原因，引导读者从侧门返回图书馆。若读者满足借阅规则，系统将调用读者借书接口指令完成读者借阅操作，同时打开出口摆闸，语音播报借书成功，读者可直接离馆。无感还书操作则更简便，读者携带图书进入无感还书通道，RFID读写器读取图书信息，调用还书接口指令，归还图书，并在屏幕显示归还的图书信息。
无感还书通道入口
“无感借还”智慧流通服务自年9月投入使用以来受到广泛
