北京那家治白癜风最好 https://wapyyk.39.net/hospital/89ac7_knowledges.html通过顺风车、快车等网约车出行成为时下热门的选择。乘坐网约车时,不慎将价值不菲的电脑遗落在车上,随后联系车主,车主拒不归还,这种情况该如何处理?
案件简介
年10月20日,杨某、万某乘某平台网约车自银基冰雪酒店返回郑州市紫荆山路,订单由万某通过手机app平台下单。下车后,杨某发现其将华为电脑遗忘在网约车后排,随后他联系了司机,可对方却称没见到。无奈之下,万某报警,并通过网约车平台与该车司机联系,司机还是称未见到杨某的电脑。
后经与网约车平台沟通以及派出所调查,确认涉案网约车在杨某、万某下车后,仅接单一名乘客,且该乘客确认在出租车后排见到过该电脑。在调查过程中杨某、万某发现涉案车辆不具备营运资质,且车内未安装监控,认为网络平台对入驻平台车辆未尽到应有的审核、监管义务,应对乘客财产的损害承担相应责任。杨某、万某诉至法院,要求司机返还电脑或等价赔偿,网约车平台承担连带赔偿责任。
审理过程?
法院审理过程中,司机仍称其未在车上见过该电脑。网约车平台辩称,平台与杨某、万某系合同关系,未占有电脑,电脑丢失亦不是其过错所致,平台已经按照合同约定将杨某、万某安全送至目的地,不存在任何违约或侵害行为。平台称其与涉案司机系新型合作关系,具体表现为网约车司机系自由注册、自由注销账号、自由接单、自由提现,平台对网约车司机无管理或限制,仅向乘客收取信息服务费用,向司机提供导航技术支持。后杨某、万某向法庭提交其上车时、下车后以及后面乘客上车时、下车后的路段监控视频,结合该乘客提交的证人证言,均显示杨某将电脑遗忘在涉案车辆后排座椅,且至该乘客离开车辆时电脑仍在车内。司机观看监控视频后,将涉案电脑归还给杨某,出具悔过书,表示悔过并向杨某道歉,保证在以后的生活中,遵纪守法、诚信做人。杨某、万某收到遗失物品后,向法院提出撤诉。
法官提醒?
1.乘客应自觉选择“两证”齐全的网约车,对自身人身财产安全负责。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,从事网约车经营服务的车辆和驾驶员,应当取得《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》。乘坐没有正规合法手续的网约车,乘客一旦受到人身、财产侵害,事后难以追责,权益难以得到保障。乘客在预约网约车时要提高自我保护意识,优先选择订单合规率高的网约车平台,可以通过交通运输部