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伴随着双十一的到来，新冠疫情多点散发也持续影响着作为防控一线的快递小哥生产生活安全。朝阳门街道高度重视新就业群体相关工作，立足实际，广泛纳入各方资源，充分发动各方力量积极参与。由街道“两新”*委牵头抓总，分别从街道职能部门、社区*委及社会力量三个不同层面，建立各有侧重、各有特色的服务体系。严格落实疫情防控要求，多部门联动开展对新就业群体的暖心活动。
职能部门联动
街道暖心进网点，参与积分添动力
为落实对小哥“衣食住行”的相关服务，也保障小哥积分可以有效地发挥作用，朝阳门街道多部门相互配合为小哥带来丰富多彩的帮扶活动。
*建服务中心为推动服务落地见效，激励新就业群体参与基层治理，在“阶梯晋级”式的服务机制基础上加强“会员积分”式的管理机制。摸排整理快递小哥入会情况，并为首批会员小哥制作会员资料包，其中不但包含会员卡，还通过给小哥颁发聘书的方式，邀请小哥成为社区网格管理员，更加积极主动参与基层治理，再利用线上线下双维度对小哥进行管理。线下，入会小哥通过参与基层治理，维护社区治安防疫等活动赚取积分。线上通过
组织小哥观影
作为在双十一期间，*建服务中心高度重视快递小哥等一线工作人员的疫情防控安全，11月19日通过联合地区企业开展“温暖蜂巢，安全万家”的慰问活动送去了会员积分慰问品，作为积分管理阶段性工作的奖励落实。不仅如此也为快递小哥送去免洗消*液，物体消*液等疫情防控物资，保障快递物流安全的同时也为小哥们送去了健康的保障。
朝阳门街道总工会对新就业群体展开了工会会员的录入，并且带领辖区快递小哥观看了爱国影片《 》。因临近双十一期间，快递日常工作繁忙，故采用灵活观影，业余时间放松的方式，新增职工活动形式，结束观影后，获得了快递职工的一致认可。
市民活动中心为满足新就业群体日常的生活需求，对小哥开放了图书馆，洗衣房，健身馆，心理咨询室等服务设施关乎小哥身心的服务设施，并且定期推出丰富的文娱活动，在小哥
便民服务中心为新就业形态从业人员等群体提供就业帮扶、权益维护、*策咨询等便利服务，便民服务中心与快递网点沟通了解需求，收集整理用工信息，在10月25日-31日借助“就在金秋职面未来”线上线下招聘平台，将北京顺丰速运有限公司的招聘信息利用街道
社区*委发力
社区温馨送入蜂巢，小哥参与基层治理
各社区*委根据街道“两新”*委的工作部署要求，加强对新业态行业的服务和管理。
大方家社区*委与快递网点及时沟通，完善服务体制，做好桥梁纽带作用。社区*委协调志愿者、辖区服务行业定期为快递小哥上门提供服务，宣传相关*策法规。快递小哥也在社区内进行桶站值守、为社区楼门院进行义务消杀活动，得到了居民的认可，增强了快递小哥的服务热情，为社区疫情防控、垃圾分类工作做贡献。
史家社区*委结合群体需求，在史家胡同西口为小哥们安装充电柜，保障他们为电动车充电的安全和便捷。
同时结合快递小哥接触人多、流动性强的特性，为小哥们指导疫情防控工作要求，辅导他们填写京心相助，及时上报行程，避免因为健康宝不能正常使用而造成无法工作。
礼士社区邀请辖区快递小哥参加了礼士社区邻里运动会，提升小哥的社区归属感、认同感和荣誉感，推动了邻里关系的新跨越。
竹杆社区*委通过为小哥开展“口腔义诊”活动，为他们送去了别样的关怀。利用快递小哥午休的空闲时间，医生们结合自身临床经验，解答了困扰着小哥们的口腔保健问题。
通过各社区*委的暖心关怀，许多快递小哥纷纷表示“为社区居民群众服务，得到了大家的认同和尊重，心理暖暖的！”社区*委将继续加强驻区新业态工作的发展和延伸，形成“人人为我、我为人人”，共同创建和谐社区打好基础。
企业增添助力
商户爱心加油包，携手小哥创未来
11月19日作为新就业群体服务商户示范点的便利蜂按照小哥会员积分的累计情况，对会员积分较高的四十余位快递小哥送去了包含洗护用品的爱心加油包慰问物资，并且作为新就业群体服务示范点，便利蜂也充分发挥自己门店优势，在店内利用自身的广告展示区专门张贴了新就业群体服务地图，方便快递从业人员在配送货品的同时了解服务内容的相关信息。此次便利蜂商户通过自身行业优势为快递小哥送去了冬日的温暖。在朝阳门街道的带动下，17家新就业群体服务商户，不同程度的发挥自身优势，持续为快递小哥们提供不同形式的一站帮扶及便利服务。
根据会员积分的统计情况，通过三位一体服务体系，朝阳门街道持续发挥各方联动作用，共同推进新就业群体参与基层治理，关爱新就业群体的相关需求，以服务促治理，带动新就业群体工作稳步发展。
下一步，朝阳门街道还将继续加强与新就业群体的沟通，聆听新就业群体的诉求，让新就业群体感受到“家”的温暖，增强新就业群体的归属感、幸福感和获得感，激励他们以饱满的热情更好地服务社会，让更多新就业群体感受到来自朝阳门街道的关怀和温暖。
（责任编辑：张旭敏）
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