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TUhjnbcbe - 2023/9/15 20:11:00
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1改善软硬件设施

图书馆的硬件环境是提升读者舒适度的重要外在因素,企业只有营造良好的阅读环境,把员工的使用感受放在首位,才能切实做到改善读者服务工作,提高图书馆的利用率。

首先,企业图书馆可以利用好环境空间,适当扩张一下范围,以动静结合的方式设计不同的阅览室,既能为员工提供安静的阅读和学习环境,也能专门开辟出可以在讨论阅读内容的同时不会影响他人的“分享型”阅览室。

在这种阅览室里,可以邀请有经验的员工进行一些阅读推广等活动,充分发挥员工个人的才能,为其他员工提供更好的读者服务。

其次,应当为企业图书馆配备一些专用的设备,例如复印打印一体机,光盘、U盘等载体的读取设备。因为虽然数字化的发展挤压了传统纸媒的生存空间,但仍有员工在阅读到有利于科研工作的内容时,由于不方便记录,在图书馆就能直接复印或者打印相关的资料则会更加方便。

此外,配备多功能厅,使得其他载体形式的信息资源能够方便地被利用,都能够有效地提升员工对图书馆的需求满意度。

再次,安设舒适的桌椅,提供茶水服务,种植适当的花草,为员工提供多元化的服务形式,营造惬意的阅读空间,提升员工的阅读满意度,从而改善企业图书馆读者服务工作。

在软件方面,目前大部分企业图书馆使用的都是引进的国内外较为成熟的平台,在此基础上构建具有本单位特色的服务模式。而数字信息化的发展、数字资源的普及和读者需求的变化使更深层次的图书馆服务更为重要。

因此,理想的图书管理系统应当能够满足图书业务全流程,符合业内行业标准,支持多种语言和多操作系统,适当具备信息资源整合和云计算功能,使得图书馆能为员工提供更深层次的服务。同时鼓励用户参与到图书软件中来,引进Web3.0等更先进的信息技术,激发员工对图书馆平台的兴趣,主动探求图书馆以获取信息。

2加强信息资源管理

信息资源管理是图书馆规划的一种方法,强调信息作为一种有价值的资源的重要性,有助于提高企业图书馆向员工提供的信息资源的质量、适用性和价值。

图书馆的成功往往取决于信息资源的合理管理和有效传播。信息资源的管理能确保最大限度地利用机会,为企业图书馆的日常工作提供积极的动力,建立员工与信息资源之间的联系,提高为读者提供服务的质量。

企业图书馆的基本任务就是满足员工科研生产工作需求,图书馆在购买资源时,要以本企业专业为主,利用有限的经济资源,将员工的需求放在首位,合理安排实体资源和数据资源的分配。

例如由于印刷版期刊的使用率较低,一些企业图书馆则选择保留电子期刊。对于实体书籍,可以安装定位系统,方便查找的同时可以避免出现书籍丢失的情况。

方便管理,节省人力和空间。对于电子信息资源,定期对服务器进行扩充和维护,注重资源的备份。

企业图书馆加强信息资源管理的好处在于管理员能够对信息的来源进行有效地管理和利用,方便以后的信息资源收集;且有助于查明信息来源的差距以及可能存在的重复,优化信息资源的获取渠道,节约了信息资源的采购和处理成本;

有助于信息资源的重点利用,消除冗余的信息资源,使员工可以更精准地获取到所需的信息;有助于以有组织和有意义的方式对信息资源进行整合和编制,行程完整且具有时效性的文件,使员工可以及时追踪所

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