图书馆的工作不止读者服务（接待读者），图书馆整个馆舍有硬件系统、软件系统、网络设备都需要维护与管理。这部分工作一般是由系统部（有的图书馆称为技术部）负责的。系统部的工作一般是负责图书馆的软件、硬件和网络设备的建设与维护、数字图书馆（图书馆主页、数据库资源的管理）的技术支持，电子信息资源、电子设备的选购、引进、安装与维护等。图书馆和信息技术相关的工作基本都是由系统部负责。
图书馆信息化发展阶段
图书馆信息化总体框架
图书馆信息化系统分层结构
图书馆网络整体架构
曾经我去实习的公共馆、高校馆使用的是Aleph的图书馆集成管理系统（其实用起来还真的有点儿麻烦，要花几天适应）。
其实整个图书馆的业务流程：采访、编目、典藏、流通，现在都的在图书馆集成管理系统中进行。
上次后台有人Si信我关于图书馆集成管理系统的品牌，我这里列举几个我知道的：拓迪、Aleph、深科图ILAS、汇文Libsys、北邮Melinets等
信息系统维护的步骤：
1.用户以书面形式提出维护申请报告
2.评价维护申请
3.制订维护计划
4.进行维护
5.测试
6.验收
7.更新文档
信息系统评价维度：
技术效果
管理效果
经济效果
信息系统维护与评价老师列举了一些参考书籍分别如下：
1.《图书馆自动化》袁名敦，耿骞编著北京师范大学出版社.10ISBN：7---X
（读秀全文）
2.《图书馆信息化建设》周欣娟，陈臣电子科技大学出版社.01ISBN：0
（读秀全文）
3.《图书馆实用信息技术》俞传正海洋出版社.04ISBN:-7---8（读秀全
文）
4.《图书馆自动化胡均平》国防工业出版社ISBN:7---4
5.《图书馆信息化建设》陈能华高等教育出版社ISBN:7-04--2:CNY38.50
6.《图书馆自动化集成系统》李欣重庆大学出版社ISBN:-7---7