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TUhjnbcbe - 2023/9/26 19:13:00

产品经理在成长的过程中,会沉淀很多知识。如何管理这些知识是产品经理进阶路上必备的能力。本文主要从知识体系是什么、为什么需要搭建以及怎么搭建三个方面,阐述了搭建知识体系的方法论,供大家参考和学习。

每个产品经理在经过几年的产品经理工作之后,或多或少都会沉淀很许多知识。有的来自过往的工作经验,有的来自过往的学习,最后都留在我们的脑子里。

有些变成了我们产品进阶之路上的助力,而有些由于长时间不用被遗忘在角落。当我们面对的问题越来越多,需要处理的问题越来越复杂的时候,我们需要学习新的知识来应对新的挑战。

当我们的知识越来越多,为了更有效率的利用我们的知识解决问题,我们需要一种系统地管理我们的知识的方法,搭建知识体系就是一种承载及管理我们知识的优质方法。

一、知识体系是什么

知识体系就是知识框架

知识体系就是知识框架,将我们所有的知识按不同的维度分类管理的一个框架。

你可以把他想象成一个图书馆的管理系统,图书馆为了更好地管理藏书,会按照书籍分类、出版时间、出版社、书籍编号等方式管理所有的图书,我们管理自己的知识体系不需要这么复杂的分类,前期按照知识分类管理即可

产品经理的知识体系分为横向和纵向2个维度:

横向上,技术、运营、产品、增长黑客、项目管理、商业化、数据、市场;前期还有用户调研、市场研究等知识纵向上,各个知识的深度,比如产品设计上,用户需求调研、产品方案设计、运营方案设计、UE/UI、开发跟进、上线管理、运营执行及数据分析等知识

二、为什么需求搭建知识体系

1.知识体系是我们解决问题的方法来源

为了解决一个问题,我们提出的解决方案都来自我们的知识,而解决方案的好坏取决于我们知识的深度和广度。当我们的知识受限于某类知识点时,提出的方案可能顾此失彼。

举个例子,为了给用户提供一个新的服务,没去验证PMF的前提下,花了半年实现App、PC端产品、后台上线,结果上线后用户寥寥无几。

如果理解在产品初创期精益创业的知识后,就会选择对用户定性及定量的调研、在线下使用各种不同类型的MVP(线下服务、产品PPT等)先验证PMF,再去实现产品就会避免上述情况。

2.系统思考的前提

任何事物都是一个系统,系统效能的高低决定了最后产出的多少。有了知识体系才能在找解决方案时系统性的思考。

产品从点子到落地整个过程我们可以看做一个系统,产品经理在做产品时,如果仅仅从满足用户的角度设计产品,而不去考虑整个系统效能,就会导致这个产品上线后产出达不到自己想要的水平。

整个系统包括在横向上销售部门话术、售后部门的服务、产品矩阵的服务边界、对其他功能的促进、功能耦合部分的影响、技术上的难点;纵向上用户认知路径、运营方案(增长策略)、结果指标预期、上线时间、上线范围、数据埋点等。

3.深度思考的前提

人都满意于思维的惯性,在于根据我们过往经验而来的思维惯性让我们很快的得出解决方案,进而获得别人

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