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第十二篇规范监管类纠纷
最后，经法官调解，原、被告就解决纠纷方式协商一致，苏州某丝绸公司向原告李某交付了真丝连衣裙一件，并赔偿了相关损失，李某向温州市人民法院提出了撤诉申请。
网上交易的交易方规范行为
国家商务部在《关于网上交易的指导意见（暂行）》中对网上交易的交易方提出了八条规范行为的要求。
1.认识网上交易的特点
网上交易通过现代信息技术和互联网进行信息交流、洽谈、签订合同乃至履行，效率高，成本低。但交易方在了解对方真实身份、信用情况、履约能力等方面有一定难度，存在一定的违约和欺诈风险。交易方应掌握网上交易的特点，谨慎交易，积极防范风险。
2.了解交易相对方的真实身份
交易各方在交易前要尽可能多地了解对方的真实身份、信用状况、履约能力等信息，可以要求对方告知或向交易服务提供者询问，必要时可以向有关管理、服务机构查询。
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