TUhjnbcbe - 2023/11/1 21:22:00
疫情之下，谁都不是旁观者，“最美书店”方所也不得不暂时闭门、缩短营业时间。然而，在近期举办的“广州市疫情防控新闻通气会·健康生活方式专场”上，方所集团宣布与广药集团联手跨界，开发健康生活产品、打造新中医文化空间，让人看到了方所的新面孔。作为文创业中的代表企业，方所的复工复产颇具启示意味。为此，南方日报、南方+客户端联合广东省旅游规划与营销协会，对方所集团进行了采访，一起从中寻找行业复苏的力量。尝试更多可能，等待读者回归南方日报：面对疫情的影响，企业作出了哪些相应的调整，如何利用线上渠道“自救”？方所：这次疫情对书店行业尤其以零售为主要业务的书店打击尤为巨大。实体书店原本一直受到网络书籍零售平台的冲击，步履艰难。停业期间，许多中小型书店需要承担高额的店面租金、物业费用和员工薪酬以及图书库存与货款到期等一系列问题。在书店行业抽样调查的家实体书店中，1、2月普遍营业额下降，有书店降幅超过95%，以方所广州店为例，1月底到2月初的营业额同比锐减91%。疫情期间，广州方所门店于1月27日关闭，1月31日开始部分复工，相比方所在青岛、成都的门店，复工复业较早，但即便是开放客流也非常稀少。为此我们采取了一切手段进行自救，如开通了网上商城、推出特价秒杀以及折扣力度极大的礼品卡，尝试拓宽书店信息传播渠道、引入更多元的文化表达形式，通过音频、短视频、直播等线上方式，为读者提供更多选择。自救的同时，方所开始修炼内功静心打磨。我们将目光转向产品的深度策划和运营，如加快线上系统建设、精细化搭建会员制度、组建读书会、深化主题内容策划等。开放思路创新求变，探索尝试更多的内容营销渠道和形式。同时还加快方所线上布局，开通了网上商城，2月份上架上千种产品，同月方所文化FM入驻喜马拉雅平台，陆续推出两大系列栏目“世界人文殿堂”和“文化力现场”，由涵盖文史、哲学、音乐、建筑、美学领域的大师名人领读，分享读书心得，关切兼具深度的社会议题，收到不错反响。只有开放思路创新求变，探索尝试更多的内容营销渠道和形式，这样当疫情解除，“寒冬”过去、读者重新回归后，书店才能以更加蓬勃的姿态来引导和回应读者的需要。疫情改变生活方式，以防疫为契机南方日报：疫情危中之机遇在哪里？方所：疫情后，我们的生活方式有所改变，会带来许多新事物、新物种，例如我们与广药集团合作，与生命医学健康专业领域合作。人们对健康、医学知识的