苏州市是首批国家公共文化服务体系示范区的创建城市之一，为贯彻苏州市委市政府实现城乡一体化和建设文化强市的精神，解决苏州图书馆馆舍面积和公共藏书空间不足的问题，在苏州第二图书馆建成了集文献采编、保存、调配、周转，以及全市公共文化数据中心等功能于一体的苏州第二图书馆智能立体书库。
苏州第二图书馆苏州第二图书馆智能书库总存量约为万册，设有数字体验馆、智能书库、音乐图书馆、苏州文学馆、设计图书馆、少儿图书馆等。
一、数字体验馆位于五楼南区，整个体验区共平方米，展示体验以图书信息为本，突破传统图书的静态被动阅读方式，采用虚拟现实、增强现实、雷达感应互动、体感交互、度全息、裸眼3D等高科技多媒体互动技术，对知识进行动态化、可视化制作，内容获取方式上呈现出主动性、趣味性、智能化等特征，对阅读习惯进行多样性的变革实验。
数字图书馆市民体验VR中二、苏州第二图书馆智能书库总存量约为万册，整个书库包含自动化存取系统（ASRS）、典藏管理、入库管理、出库管理、流通分拣、订单拣选、文献传送功能、系统管理以及与业务管理系统、网上借阅系统和数字图书馆管理系统对接等功能。智能立体书库分为四个库区和一个库前分拣区。其中1号库区使用的是2组高速堆垛机系统，2号库区和3号库区采用6台提升机及18台高速穿梭车组成的穿梭车系统，4号库区采用一套VNA窄巷道叉车系统，存放低流通文献、保存本文献、过期报和刊等。库前分拣区包含11套拣选工作台和2套塑封贴标设备，以及一套能同时为56个分拣目的地提供图书分拣服务的分拣系统。
智能书库书架三、音乐图书馆位于苏州第二图书馆五楼南区,由欢迎墙、时光隧道、乐游空间、音乐书房、音乐体验、乐享时光走廊、HIFI体验、录播体验等区域组成。
音乐图书馆展示了中外音乐普及性知识，弘扬苏州传统文化，通过展示、体验、互动带领读者缓缓走进中外音乐的历史长卷，感受音乐文化，感受世界通用语言的魅力，从而萌发兴趣、主动探索音乐世界。
四、苏州文学馆位于苏州第二图书馆北区四楼，作为市民接触文学的公共文化空间，和当代苏州文学家创作交流、作品发布、宣传推广、社会辅导的重要阵地，通过收藏、展示、宣传、研究苏州文学发展史以及重要作家、文学流派的文学成就，弘扬苏州传统文化。
五、设计图书馆位于苏州第二图书馆五楼北区，主馆项目面积约㎡，配套两个㎡配套多功能厅：设计发布厅和设计展示厅。
作为国内首家以设计为主题的特色图书馆，设计图书馆聚焦“设计”环节，从专业特色文献资源入手，围绕文化创意、设计研发、苏州非物质文化遗产等元素，为设计师、设计组织、设计类企业等主体提供文献资源、前沿情报、专业工具，并开展优秀产品和案例展示服务，通过引进文产办、银行等机构的派驻点，为设计师、文创师、非遗传承人、设计协会等组织和个人提供文化政策咨询、文化产业咨询及金融扶持咨询等服务配套。为全体公众提供文献情报支持。
六、苏州少年儿童图书馆位于苏州第二图书馆南区一楼，南入口进门便是少儿馆，大大的门，明亮整洁，是0-15岁儿童的专属阅读天地。儿童向往的“悦读天地”里，有针对0-14岁的少年儿童，按年龄划分不同功能区域（如行知智趣区、时空畅想区、自然探险奇区、幼幼启蒙区等），动静分开，应用多媒体、3D等先进技术，为小读者量身打造一个新颖的、充满童趣与创意的乐园。