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TUhjnbcbe - 2020/11/8 4:59:00

当当网网站首页公告“全场图书满减50”

各大电商平台的“”年中促销活动进入了白热化阶段。6月16日,有用户在网上反映称,当当网“”图书满减活动涉嫌虚假宣传,“到处写的都是全场图书满减50,结果只有一部分有这样的优惠。”当日,当当网公关人员回应称,已经对标语进行了补充。澎湃新闻记者发现,在当当网App和网站上,均挂出了“年中狂欢”的宣传图片,其中“全场图书每满减50”最为明显,在其App开屏广告、首页、图书板块等位置均作了明显提醒,活动时间为6月16日至6月18日。但在搜索图书的过程中,却发现并非“全场图书”均满减50。以“中国当代小说”栏目搜索的第一页为例,有6本书都不参与该满减活动,其中包括当当自营图书。用户梁小姐也发现了该问题,她告诉澎湃新闻,自己常年通过当当网购买图书,前两天就已经收到了当当网发来的促销短信,其中告知“年中狂欢”期间全场图书满减50。“我当时刚好想买一批书,就提前挑选加入购物车,想等活动时再买,没想到活动期间,我买的书只有一部分参加满减活动,当时就感觉自己白等了几天,被骗了。”对此,16日下午,澎湃新闻记者联系了当当网,网站公关部工作人员就此事回应称,“”活动确实不是全场图书满减50,“在我们大促页面的尾部活动说明中,第3条有提到,因供应商限价、库存等原因,会有临时调整,以商品详情页为主。”

16日晚,当当网在其App平台促销页面,增加一行标注。

但为何在宣传时却使用了“全场图书”的字眼?她表示,已经和促销部的工作人员进行沟通,为避免顾客误解,将在主页面主图新增加标注,会尽快进行调整。当晚,澎湃新闻发现当当网已经在其“”年终狂欢促销页面,增加了一行标注:自营图书全场满减,特例品除外(以商品详情页标识为准),见活动说明。但在网站和App平台的其他促销宣传旁,并没有该标注。

来源:澎湃新闻网

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