今年4月,美国图书馆协会(ALA)发布的《年美国图书馆状况报告》中,曾经对当前世界的重要议题以及图书馆未来发展趋势做了总结。其中,“知识自由”、“网络中立”、“新世纪的数字素养教育”、“平等、多样性和包容”、“馆舍社区化”等成了被ALA挑选出来的重要概念。
我们高兴地看到,这些图书馆未来的发展趋势,已经在某些先进的图书馆中得到了很好的诠释。
谈及图书馆,许多人脑海里都会浮现形形色色图书馆的画面。我们当中的很大一部分人,手里或许还拥有着这一类型图书馆的借阅卡。图书馆,成为了快时代之下人们暂别喧嚣的精神港湾。
先进的图书馆,其自身意义除了阅读、给予人们的精神馈赠之外,对于阅读者来说,则多了一些更为具象的学习支持。
这些图书馆,有很多讲座,无论国别,不同国籍的学生在研究的时候,无不需要依靠图书馆及专业图书馆员为其提供相关学术资源以及学术方向的指导。
早些年前,曾有人提出“图书馆消亡论”,认为信息科技飞速发展的今天,用相当一笔资金建立实体图书馆,收藏纸质图书是否还存有意义?馆藏图书无人问津,几乎所有图书都可以转化成数字化资源,信息检索也已经慢慢渗透到了越来越多的基础教学之中。
年,美国阿尔福莱德大学的指导馆员沙利文曾经以一篇《年高校图书馆尸检报告》引起图书馆界一片哗然。
文中预测直至年,高校的图书馆传统馆藏将会过时,由于信息素养成为普通教育的一部分,图书馆工作会被纳入信息技术部门,而由于搜索引擎和社交网络的发达,图书馆参考咨询服务也会逐渐消失。经济战胜质量的今天,图书馆,及专业图书馆员都会逐渐成为“奢侈品”,而是否还要持续为这些“奢侈品”买单就成为了未来图书馆及专业图书馆员的生存挑战。
然而,实际上任何一所图书馆,都在试图传递着它作为教育机构的气质。其中,图书馆、图书馆管理员真正的意义是什么呢?
不可回避,专业图书馆员的价值,在目前国内市场当中,还是没有得到充分的认识。
专业图书馆员的工作,在很多人眼中还仅停留于图书整理、编码、上架、手续办理等等,其实他们更关心在文字、图片、视频的背后,用户如何吸收这些信息,又有哪些感受。
一位好的专业图书馆员,其自身应该是一座“个人图书馆”:自带检索功能,能够为前来寻求帮助的读者们提供指引,并帮助他们找到适合自己的阅读或研究材料,进一步提升自己。
图书馆,以及专业图书馆员可以给阅读者和用户带去的,除了对阅读的热爱之外,会越来越多地涉及到学术研究,以及信息素养的培养。
图书馆会以各种形式的活动来启发阅读者进行创造性、批判性思考,同时,为用户从事学术研究提供一定的方向和方法。
互联网时代的社会大众,寻求信息的方式更多依赖于网络,这是一个世界范围内的现象。在美国图书馆协会(ALA)《年美国图书馆状况报告》中也曾经提到,“美国16-24岁的劳动者——他们从小就接触技术——在工作中对相应数据进行阅读和分析时,有60%的人陷入困境。”
图书馆信息技术,只是作为一种媒介,服务于阅读、思考本身。专业图书馆员更需要组织阅读者和用户针对不同搜索引擎下、不同信息媒介所呈现的信息作对比分析,来观察、讨论线上搜索、以及单一媒介的局限性;也需要针对研究者,去启发他们使用丰富的信息资源来充实自己的研究课题。
当前优秀图书馆员的工作,侧重于做学术研究的引导。学者做研究的时候,需要与图书馆专业馆员交流,寻求一些研究方法和研究方向,这样的意义远大于互联网搜索。
在实际工作中,专业图书馆员会针对不同阅读者和用户的需求,提供不同的支持。从以培养阅读兴趣、信息素养为主,到配合科学、设计的要求,为用户提供相关资源,以慢慢进入主题研究,直到挑战国际顶级课题打下一定的基础。
专业图书馆员的所作所为,还有一个无法用量化标准去评价的作用,就是能够让阅读者和用户知道,纸质书不但没有过时,反而非常有用。尤其是现在数字化信息、科技发达的今天,纸质书带来的视觉感官就好比不同作者之间的意见交锋,这是纸张和印刷文字力量的持久证明。相较之下,容易被修改或删除或常常更新换代的电子媒介,反而显得脆弱。
纸质书不但没有过时,反而非常有用。图书馆使命,是努力营造一个学习者园区,因热爱阅读、探求真知而日益丰富。
所以,未来发展中,图书馆拼的不是技术,而应是专业图书馆馆员。
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