和华恒智信人力资源顾问公司先后有过两次合作，印象非常深刻。在本次合作中，华恒智信咨询老师对公司人员流动率高、绩效考核不公平以及行销渠道效率低的问题展开的细致的调研和分析，分析之后，华恒智信专家提出产生这些问题的主要原因是薪酬不能体现员工的能力和价值、绩效考核指标体系不够科学和全面以及业务增长受到委托代理商的制约。针对这些问题，华恒智信专家提出了专业性的解决建议，帮助企业建立能力等级工资制、量化的考核指标，以及针对企业现状提出新运营模式建议。方案有着很强的科学性和可操作性，非常值得我们借鉴和学习。
在项目过程中，各位咨询老师为推进项目的开展，做出了很多努力，他们辛勤地做行业情况调研、公司情况分析，还多次组织了项目访谈、沟通和员工人力资源培训工作，多名老师甚至为保证项目成果的质量，不辞辛劳，加班到深夜。同时他们提交的工作成果也远远高出我们的预期，问题诊断、分析和方案非常细致，有理有据，令我们非常佩服。
再次对华恒智信的诸位老师表示深深地感谢！
——北京某出版策划有限公司
客户背景及现状问题北京某出版策划有限公司是一家以中等职业教育和高等职业教育教材的策划出版、市场推广发行为主营业务的大型文化发展企业。公司自年成立以来，立足于中等职业教育和高等职业教育教材的策划、出版、推广发行，以“服务中国职业教育”为宗旨，以“推动中国职业教育”为己任，并逐渐形成了一套科学的营销推广体系。目前，公司现在有员工近人，其中具备专科以上学历的占90%以上。公司下设5个部门，分别是总经理办公室、运营中心、品牌中心、行销中心和研发中心，其组织结构和部门职责见下面的结构图。
▲华恒智信——案例研究中心
随着公司的快速发展，企业传统的人事管理手段已经不能满足企业发展的要求，一些问题也相继显现出来：
▲华恒智信——案例研究中心
1、人员流动率高，培训成本居高不下
目前，公司的人员流动性比较大，主要原因是员工的薪酬水平较低，不具竞争力的薪酬很难留住优秀员工。老员工由于长期不能得到有效激励，纷纷跳槽。新员工来到公司，业务不熟悉，导致工作效率低下。公司为了让新员工尽快胜任工作，投入巨大培训经费。好不容易，工作胜任了，有了更好的选择，又会选择离开。因此，企业变成了优秀人员的流动站。
2、考核缺乏公平性，员工积极性低
企业的绩效考核缺乏可量化的指标，造成每月的绩效考核成为没有意义的“走形式”。绩效评价的结果无法体现每位员工的真实工作状态和努力程度。其次，由于绩效评价结果的信度效度较低，造成薪资水平不能体现员工价值，最终导致有些真正产生高绩效员工无法得到应有的激励。长期以来，员工工作的积极性和对公司的忠诚度势必下降。
3、行销渠道单一，效率低下
该出版策划有限公司的主要运营模式是通过委托代理商，销售其策划出版的中等、高等职业教育教材，行销模式单一。公司行销部门在与代理商的合作时经常出现信息沟通不畅，导致图书出版面市时间周期过长，工作效率低下，企业盈利水平大大受限。
问题分析在对企业进行深入了解后，针对现阶段凸显出来的问题，华恒智信专家团队展开了深入的分析：首先，公司人员流动率高，培训成本居高不下的主要原因就在于薪酬不能体现员工能力与价值，企业不能给员工提供具有激励性的薪酬。因此，改变公司现有的薪酬结构，提高薪酬水平，是解决问题的关键。
其次，员工感到不公平，工作效率低下的主要原因就在于缺乏一个科学、健全的考核指标体系。因此，建立岗位的考核标准，将员工的实际产出与标准进行对比，衡量每个人的贡献度与工作努力程度是我们进行绩效考评应该重点