编辑：电商君
双11，不仅仅只是新品电商的主场。战略合并半年后，新的转转集团也迎来了第一个双11。11月12日，转转集团发布了转转找靓机“11.11二手盛典”战报（以下简称转转集团双11战报）：自二手盛典启动至双11当天结束，转转集团B2C业务总交易额达到4.31亿，支付成交超24万单，共计卖出超过20.3万部手机。其中11月10日晚8时至11月11日24时的“巅峰28小时”里就卖出超过12万部手机。此外，转转集团其他品类、手机C2B业务、C2C交易等也都是一路攀升。其中28小时图书业务订单量同比增长%；手机C2B业务28小时提交订单量超过单，整个二手盛典活动期间日均订单量突破单；C2C交易额环比增长13.6%……从两年前打造“二手双11”、引领二手电商加入双11主战场，到如今转转找靓机联合推出“11.11二手盛典”，新转转团队正不断超越自己、创造历史。11.11二手盛典，B2C交易额4.31亿，支付成交超24万单继联合大促后，转转集团也迎来了电商领域最为重要时段——双11。为了回馈广大用户，转转找靓机两大平台联合推出“11.11二手盛典”，不仅全量供应高品质的手机数码商品，还通过大额补贴、丰富活动等切实让利，满足用户的二手交易需求。转转集团双11战报数据显示，自10月31日晚8时“11.11二手盛典”开启至双11当天结束，该集团B2C业务交易额超过4.31亿，支付成交超过24万单。从交易品类看，二手手机、数码商品在B2C业务中交易量占比最大。在整个“11.11二手盛典”活动期间，转转集团仅B2C业务就卖出了超过20.3万部手机。巅峰28小时卖出12万部手机，每0.8秒成交一部11月10日晚，找靓机深圳总部忙碌的办公区内，随处可见“斗志高昂破7万”的横幅。这原本是今年双11转转集团B2C业务力争在“巅峰28小时”内实现的订单目标。半年前联合大促时，转转找靓机B2C业务最终完成了28小时内支付成交6.8万单的战绩。11月10日晚8时，“11.11二手盛典”的“巅峰28小时”活动正式开始。10分钟，B2C交易额突破万，支付成交超过单；1小时10分钟，B2C交易额破亿，支付成交超过单；1小时50分钟，订单数字超过单！深圳、北京，转转、找靓机，办公区内的“战士”们沸腾了。和一样，这一晚好事同样正在发生。数据持续飙升，2小时35分钟，B2C交易额达到1.35亿，支付成交的订单数超过单！任务提前完成了？这才刚刚开始。当天晚上的头4小时里，转转集团的B2C交易额达到1.57亿，支付订单超过单。11月11日中午12时，B2C交易额突破2亿元，支付订单超过单，卖出超过10万部手机！最终，在11月10日晚8时至11月11日24时的28小时内，转转集团B2C业务的交易额定格在超过2.68亿，支付成交超过单。从11月10日晚8时开始，转转集团仓储中心的智能货架就在不断“爆灯”（注：货架上小灯亮起，意味对应位置的手机被卖出），包装、出货流水线也始终是高速运转。到双11当天结束，两大平台在“巅峰28小时”活动期间共计卖出超过12万部手机。按时间计算，每0.8秒就有一部手机在转转和找靓机的平台上被用户买走。其中最远距离的成交，是来自喀什地区的用户花了元从转转严选卖场北京仓买走了一部华为Mate30RS保时捷版（5G）。此外，转转集团的数码商品同样热销。战报数据显示，“11.11二手盛典”巅峰28小时活动期间，两大平台卖出了多台电脑数码商品，同比增长.1%。全品类平台优势尽显，C2B、C2C业绩同样飘红这次“11.11二手盛典”，转转集团的B2C业务创造了新的战绩纪录：二手手机的日销量超过了新品电商平台日常一天新手机的销售量。这对于原本非标的二手手机来说，难能可贵。而对作为全品类平台的转转集团来说，今年的双11，不仅是B2C业务，也不仅是二手手机，其他品类和业务线也都取得了不俗战绩。以图书为例，转转集团双11战报数据显示，巅峰28小时期间，转转集团图书业务订单量同比增长%，人均购买4本书。其中文学小说类书籍卖得最多，销量Top3分别是《人间失格》、《活着》和《愿有人陪你颠沛流离》。此外，食品饮料品类上，更是取得了28小时环比%的超高增长。其中销量Top3商品为碳酸饮料、休闲零食和奶制品。C2C模式下，转转自由市场的用户交易热情同样高涨。转转集团双11战报数据显示，整个“11.11二手盛典”活动期间，平台C2C交易额环比增长了13.6%。其中票据卡券、手机数码和服装鞋帽是今年双11期间转转平台“自由市场”交易量的Top3品类。此外平台C2C交易成交客单价最贵的商品是普洱生茶，被“豪客”以元的价格买走。值得注意的是，今年9月转转集团的手机C2B业务创下新高，突破单的手机日收货量超过垂直回收平台的真实日回收量，开始在二手回收市场占据主导地位。这次双11活动期间，整个集团的手机C2B业务战绩同样创出新高：28小时提交订单量超过单，整个二手盛典活动期间日均订单量突破单。和一线的员工们一样，现场看到各项业绩指标一路飘红的转转集团高管团队也难掩兴奋。“超越想象的想象。”CEO*炜直言，“在二手3C市场，用数据说话，多么简单而美丽。”这，就是作为全品类二手交易平台的实力。新转转团队战如狼：产品运营紧密结合，供应链强悍保障货源供应，质检专业高效，技术、设计等团队鼎力支持，售后服务跟进及时……这也是为什么，不管是消费者，还是商户，有订单都愿意冲转转集团来的原因所在。转转集团战绩飘红背后：二手交易升温，“打工人”更精明转转集团战绩飘红背后，其实也进一步体现出今年以来二手交易逐渐升温的趋势。特别是当双11大家都不想因为尾款而成为一个个“闰土”时，物美价廉的二手商品越来越受到欢迎。这次转转和找靓机两大平台联合推出“11.11二手盛典”，一个重要的考量就是要给用户真正的补贴，实打实的优惠。“经常买卖二手商品的用户，大多数都对价格有着较高的敏感度。”转转集团有关负责人介绍，这其实和大家的收入、购买力等都有关系。特别是今年以来，人们的消费需求虽然依然旺盛，但明显变得更加理性和更看重性价比。以二手手机为例，转转集团双11战报数据显示，巅峰28小时活动里，两大平台二手手机销量前5品牌分别是苹果、华为、vivo、小米和OPPO；机型销量Top10榜单全是iPhone，其中iPhone11夺得销冠。这些二手手机之所以受到欢迎，首先是价格优势非常明显。比如99新的64G版iPhone11，在二手盛典期间的券后价格比新品电商优惠后还便宜至元不等。此外，从转转集团的手机C2B业务也可以看出，不少用户卖掉的旧手机是iPhoneX、iPhone6和iPhone7这样的旧机型。这部分iPhone“钉子户”开始进入换机周期。但在换机时，其中相当一部分用户并未选择新机，而是又在转转和找靓机平台上购买了严选、靓机卖场经过严格质检、有1年质保的二手手机。分期购买同样是精打细算的消费者购买二手商品时的重要选项。今年双11转转和找靓机都针对用户推出了相应的免息分期服务。转转集团双11战报数据显示，在“巅峰28小时”大促活动期间，有40.2%的订单使用了分期。从这些数据也可以看出，今年双11，“打工人”变得越来越精明了；盲目的买买买，也正在被刚需消费和及时断舍离所替代。就连“最会抢钱的男人”李佳琦，都开始倡导大家“不要乱囤东西了”。实际上，和往年相比，今年双11要来得更早一些。早在10月20日0时，当李佳琦和薇娅直播间开启双11预热的时候，转转平台C2C交易模式下的“自由市场”里就已经有大量和“双11”有关的转售商品和需求出现。转转集团数据显示，相关关键词下，该平台“自由市场”中标注“双十一”关联的转售商品占比达到了82%，其次是“双11”，占比达13%；另外“11.11”和“光棍节”关联的转售商品也分别有3%和2%。正所谓“定金一时爽、尾款成‘闰土’”。双11预热开启后在新品电商平台拼完手速的消费者，有不少人纷纷选择上转转来“回归理智”。其中不少“尾款人”甚至在转转上直接转卖尾款都还没付完的商品。从具体品类看，在上述和双11等关键词相关联的转售商品中，交易占比最多的是手机，达到26%；其次为美妆个护、数码产品、服装鞋帽和图书等，占比分别为25%、19%、16%和14%。双11前，手机这一品类中，iPhone在转转“自由市场”中交易量始终处于高位。而在美妆个护品类中，大牌护肤套装是交易最多的单品。比如官方旗舰店近两千元的Whoo后天气丹礼盒6件套，转转平台拼单转售的小样最低定金只要50元。此外，官方旗舰店海蓝之谜精粹水最低多元一瓶，而转转平台转售的价格三瓶仅元，要划算得多。难怪卖家调侃“这个价格，可以打败双11的李佳琦”。和新品电商囤货均以女性用户为主不同，今年双11前，在转转平台“自由市场”里转售“双11”相关商品的用户，男性占比达到了74%，女性用户仅为26%。实际上，这也符合转转平台一直以来的用户画像特征：喜欢手机数码的男性居多。转转集团双11战报数据显示，B2C业务手机数码交易量TO5城市分别是深圳、广州、重庆、北京和成都，5到10位分别是东莞、上海、郑州、苏州和佛山。转转集团提供的数据还显示，深圳是C2C交易中转售“双11”相关商品交易量最大的城市，其次为北京、上海、广州和东莞。从数据可以看出，二手平台上的转售商品集中在北上广深等一二线城市，而从买家数据看，则主要来自三四线城市和村镇。这其实也体现了二手交易的一大特点：具有一定品质的高值闲置物品，正加速向有着旺盛消费需求、但购买力相对受限的低线城市和地区流转。转转集团战略数据部的分析师表示，近年来人们对二手交易的接受度也在大幅提升。对广大消费者来说，多元化的消费需求通过闲置物品的流转得到满足；而对转转集团来说，平台质检、质保和售后等履约服务的不断完善升级，也有助于进一步巩固集团自身的领先位置。极光大数据等多家机构发布的报告显示，国内二手市场包括转转集团在内双寡头格局越加明显，且两家均为综合性二手电商平台；在二手手机3C市场，转转集团不仅在二手手机线上用户交易、B2C领域位居行业第一，也已通过手机C2B业务的迅猛增长开始在二手手机回收市场占据主导地位。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇