，既然無法為疫情按下刪除鍵，我們選擇直面風雨，星月兼程。
疫情之下融合發展、服務社會不忘初心
面對洶湧而至的新冠疫情，集團超前部署，迅速應變，總部及各子公司進入疫情防控緊急狀態。集團辦公會和各級管理層以高度負責的精神，投入疫情下的工作新常態之中。各板塊通力協作，發揮所長，以疫情為轉型契機，力爭更好地服務社會。
出版板塊針對不同社群所需，分享閱讀資源和書單，為市民的抗疫生活緩解焦慮、增添色彩。例如，因應學校停課，啓動「停課不停學」項目：三聯、商務、教圖、新雅面向中小學生推出在家學習資料及免費資源。各社推出戰疫書單、療愈書單、典藏書單、宅家書單等多元化書目，鼓勵大眾善用閒暇時光閱讀，實現自我增值。
印刷板塊明確疫情防控的組織分工、責任分配及實施細則，有序組織生產復工。通過為復工員工準備一日三餐和測量體溫，為員工餐廳增設隔離設施，派出專車前往廣西、廣東各地接回同事，並專門預訂公寓，安排有關同事在復工前進行隔離，並承擔期間食宿費用等安排，中華商務成爲全國印刷行業最早安全復產復工的印刷企業。
新零售板塊堅持線上線下服務讀者，以閱讀為社會增添正能量。加強全線門市清潔，為讀者提供消*液，創造安全的購書環境；舉辦「疾病公共安全與社會」主題書展，挑選以疾病、防護與公共衛生為主題的書單，於門市陳列及銷售；因應學校停課，策展「親子共讀好時光」、「在家自學——教圖精選小學補充」及「教圖·停課不停學」，精選益智玩具、精品圖書，回應家庭需要，推動親子閱讀，協助父母進行課業輔導工作。
集團新媒體板塊加強線上防疫宣傳，發揮即時、快速、高效反應優勢。集團總部統籌防疫宣傳推廣，在集團官網、