年3月30日，在“新时代杯”时代出版·中国书店年度致敬盛典暨中国书店大会上发布了《-中国实体书店产业报告》。
《中国实体书店产业报告》是百道新出版研究院承接中国书店大会的一个年度产业研究任务，旨在通过行业机构问卷调查和行业人士访谈，收集行业数据，厘清行业现状，聚焦行业问题，展望行业未来，也为行业留下一份备忘档案和研究思考的线索；今年是报告连续发布的第四年。
年底，百道新出版研究院对23个省市自治区的地区发协、40个新华书店集团、93家品牌连锁书店和家独立书店进行了问卷调研，收到调研问卷共计份，覆盖门店数量个，范围遍及全国23个省、5个自治区、4个直辖市。所有数据均由参与调研的企业和协会自行填报。
同时，百道新出版研究院对近百位行业人士进行访谈，包括出版集团和新华书店集团老总，行业协会媒体研究观察人士，品牌连锁书店创办人经理人，独立书店店主等。此外，百道新出版研究院还专门委托浙江大学传媒与国际文化学院吴赟团队撰写主题报告和整理阅读服务创新案例。
本报告从现状出发，以新冠肺炎疫情及*府推进全民阅读的新*策为着眼点，梳理年实体书店业阅读服务的创新；并从宏观角度出发，结合中国社会发展现状及美国同业发展经验，为中国实体书店业的未来发展提供参考。总体来看，当前最值得