▲这是我设计制作的“精装覆面书”，先用牛皮纸把书包裹起来，然后再请书法老师写上推荐语，希望给大家带来一种与好书不期而遇的惊喜。
在主理嘤鸣的两年多时间里，我总共策划、举办过多场高品质的读书会，吸引了多人次参与和分享，受到无数读者的青睐。由于读书会的持续输出，在年4月，我们荣登了本地最具权威性和影响力的报刊《福州晚报》，被评选为福州“网红”读书会。▲年4月，嘤鸣书社被《福州晚报》评选为福州“网红”读书会。
去年，我们还荣获了“植根榕城”福州市优秀创业项目一等奖。▲嘤鸣书社作为大学生自主创业项目，荣获“植根榕城”一等奖。尽管嘤鸣光彩照人，但收入却很微薄。投入大而产出小，这就是书店的常态。尤其是去年突如其来的新冠疫情，更是让我们雪上加霜，为了防控疫情，嘤鸣停业快一年，元气大伤。好不容易等到复工，依然入不敷出。可以说，从疫情爆发以来，做书店的每一天，我都在负重前行，活下去成了唯一的奢望。这种艰难求生的状态，让我不禁想起罗曼·罗兰的箴言——缺乏理想的现实主义是毫无意义的，脱离现实的理想主义是没有生命的。不过话说回来，实体书店不赚钱，也不是什么新鲜事儿了。最近这几年，每年都有大量书店倒闭。年，甚至被称为“书店倒闭年”；年，疫情又将残存的书店拖入绝望的深渊。也就是在嘤鸣每况愈下的这两年，我开始考虑转行。但你可能会问了，做书店不赚钱，你可以做别的呀，为啥要去卖保险呢？2为啥要选择卖保险回答这个问题，还要从这两件事说起：第一件事是，身边几位年轻友人的突然离世，激发了我的保险意识；第二件事是，我自己身体出现了一些严重问题，我想给自己买保险。从年到年，我一共经历了五位亲友的离世，其中有三位都是英年早逝，而且就发生在我身边，给我内心带来巨大的冲击。第一位，是福州同城读书会的前负责人，青石大哥。▲年11月26日，我与青石大哥（后排左二）在福州悦读会相识，此后成为书友，经常交流读书感悟。但就在一年多后，青石大哥溘然长逝，令我深感痛惜。
第二位，是福州公益读书界的功勋元老、闽都文化专家，陈功大哥。▲陈功大哥是闽都智库专家，也是福州公益读书界的元老，为人慷慨仗义，有侠客风范，我很钦佩这位兄长。但不幸的是，年8月，陈功大哥因心梗去世，享年4岁。第三位，是我在创业过程中结识的福建省青创资深导师，林臻大哥。▲林臻大哥是我在创业过程中结识的双创导师，他睿智博学、古道热肠，在创业过程中给了我很多宝贵意见和暖心的鼓励。但他却在去年7月突发心脏病离开了人世，终年48岁。这三位兄长是我的良师益友，他们走的时候都是四十来岁，正值人生壮年，我感到非常的痛惜。特别是在参加林臻大哥的葬礼时，我看到他的家人，在他遗体前失声痛哭的样子，心里有种说不出的难受。回来后，很长一段时间，那个画面都一直印刻在我的脑海里，挥之不去。我忍不住去想，要是哪一天，我有个三长两短，我的家人该如何面对？我出生于年，今年正好三十岁。孔子说三十而立，可我现在还无处可立，没房、没车、没背景，事业上也没什么起色。然而，父母亲都已经60多岁了，还要拼命挣钱，帮我减轻负担。每当想到这里，我就很自责，觉得对不起父母。而且，年龄越大越焦虑，尤其这两年会想很多，怕自己哪天突然不在了，家人失去依靠，也怕父母年迈，子欲养而亲不待。甚至有段时间，我整个人都有点抑郁倾向，对什么事都提不起兴趣，还老往坏处想，感觉整个世界都充满恶意，每天惶惶不可终日，非常煎熬。心情不好，身体也好不了。没过多久，肠胃就出问题了，一开始是胃痛、胃胀气，后来变严重了，开始反酸、烧心，经常半夜发作，有时疼地浑身冒虚汗，整宿整宿睡不着觉。我变得更焦虑了，担心自己说不定哪天就挂了。也就是在那段时间，我开始研究保险，想通过保险来给自己和家人多一份经济上的保障。但是，保险这个东西过于复杂，五花八门的产品，层出不穷的术语，还有晦涩难懂的条款，想清清楚楚买个保险，还真他娘的不容易啊！巧的是，当时我正好和一家中外合资的保险公司有业务上的往来，还去他们上海总部学习了一段时间，和我同期参训的，有大学金融系的老师、海归硕士、资深律师等各行各业的精英，这对我来说是个不小的冲击。▲年9月，我在上海龙柏饭店参训，同期参训的多人中，许多都是各行各业的精英。几天的学习交流下来，我对保险业有了崭新的认识。我原以为保险行业吸引来的都是低学历、低素质、又走投无路的菜鸟，没想到还有这么多高学历、高素养、又身怀绝技的高手。这次上海之行，勾起了我的好奇心，为了更深入地了解保险业，回来后我就申请了工号，正式成为一名保险代理人，一开始还挺新鲜的，天天去公司参加早会，学习各种保险知识。但是好景不长，两个月后，我选择了离职。为什么呢？这就涉及到第三个问题——我想以怎样的方式来卖保险？想以怎样的方式卖保险实际上，保险代理人我只做了一个月就暂停了，但我一件产品都没卖，自己也没有买。并不是这家公司的产品不好，在保险业，从来没有完美的产品，只有适合的产品。我没买，就是因为不适合。期间也有很多次，我在给客户做完需求分析，回来做方案时，才发现自家产品并不能匹配客户需求，反倒是别家的产品，不仅完美匹配，而且价格更便宜。但是作为代理人，我又不好去卖别家的东西。所以，当时我就面临一个两难的选择：我究竟是要代表客户的利益，为TA匹配到更适合、更低价的产品？还是要代表公司的利益，尽力去说服客户购买TA本不需要的产品？不得不说，当时公司给新人的销售佣金是非常高的。说老实话，书店那时一直在亏钱，现金流非常紧张，我很需要一笔资金来周转。所以，在做选择时，我内心也有过一番激烈的挣扎。但最终，我还是选择跟客户站在一起，因为这样做，我心里才踏实。就像我很喜欢的捷克前总统哈维尔所说的：“我们坚持一件事情，并不是因为这样做了会有效果，而是坚信，这样做是对的。”确定立场后，我开始四处搜寻，有没有代理人能卖多家公司的产品，这样我就能货比三家，为客户争取到更多的利益。皇天不负有心人，我在知乎上惊喜地发现，原来这样的职业是存在的，它的名字叫“保险经纪人”，是近年来在国内新兴的职业。▲在知乎上搜索“保险经纪人”，就能找到大量相关资讯。
但是，有很多人听到这个职业的第一反应是——嗨，这不就跟保险代理人一样嘛，都是卖保险的！▲《保险法》第条和条分别定义了保险代理人和保险经纪人。
如果单从买卖角度来看，经纪人和代理人确实差别不大。但是，如果从所处立场、选品范围、服务专业度上来讲，二者就相去甚远了。在所处立场上，保险代理人更像是医药代表，代表的是某家药厂的利益，向客户推销产品；而保险经纪人则更像是执业医师，为客户诊断需求，然后对症下药，立场更加客观和中立。▲保险代理人的选品范围往往局限在一家保险公司，选择面较窄。在选品范围上，保险代理人一般只能选择自家公司的产品，选择面较窄；而保险经纪人却可以从几十上百家保险公司中，挑选最适合客户的产品组合，制定最优的保障方案。▲保险经纪人的选品范围是几十上百家保险公司，选择面非常宽广。
我所在的明亚，是目前国内签约保险公司最多的经纪公司，总共有多家，可挑选的产品有0多款，无论是人身险，还是团财险，都可以最大限度地满足客户需求，并且还能通过合理搭配，帮客户节省约10%-0%的保费支出。▲截止到年12月，明亚在全国范围内已签约人身险公司67家，财产险公司48家，相互保险公司2家，可销售产品多达千余款。在服务专业度上，经纪人可以为客户提供保险咨询、定制、保全、理赔等专属服务。尤其在理赔方面，经纪人更能发挥专业优势，通过理赔复议等方式，帮助客户实现利益最大化。正是因为经纪人的立场更客观、选品更广泛、服务更专业，能帮助客户省时、省力、省心、省钱地购买保险，而这种咨询顾问式的展业方式，又是我内心真正认可的。所以，我最终选择加入明亚，成为一名“靠专业吃饭”的保险经纪人。这就是我选择做保险的来龙去脉，希望能得到大家的理解和支持。今后，如果你在保险方面遇到任何问题，希望你能第一时间想到我，而我也会尽我所能来帮助你。4写在最后做保险这几个月来，我发现一个很有意思的现象，以前当我告诉别人我是做书店的，对方往往会表现出钦佩和敬重，一口一个“张老师”地叫着，而现在当我告诉别人我是做保险的，对方却显露出尴尬和轻蔑，张老师的尊称也变成了“小张啊”……大家仔细想想，这背后反映出一个什么问题，做书店一定比做保险更高贵吗？不一定。但是，在很多人心里，或多或少都会对保险从业者怀有偏见，而且这种偏见是由来已久的，从上世纪90年代初，友邦把保险代理人制度引入内地时就开始了。确实，保险代理人最开始的招募方式很粗放，几乎是零门槛，只要能出气儿的都可以做，这就引来了大量素质较低的从业者，他们为了获取高佣金，会穷尽一切手段，强行推销、死缠烂打、销售误导，这些都是家常便饭。好事不出门，坏事传千里。保险业的口碑，慢慢就被这些“认钱不认人”的业务员给搞砸了，而且流*无穷，直到今天依然被人诟病。虽然保险业的口碑不咋地，但是大家对保险的需求却是与日俱增，看看下面这组数据，可能会让你叹为观止。中国保险行业自年恢复，发展至年，共计25家保险公司，总资产达2万亿，保费收入4.5万亿元，近20年年均增速分别为24%、18%，跻身全球第二大保险市场。▲以上资料来自经济学家任泽平发布的《中国保险行业发展报告》。
中国保险深度（保费/GDP）从年0.77%提升至年4.45%，保险密度（人均保费）从1.55元提高至年元，但仍低于全球平均保险深度7.0%和美元保险密度水平。▲以上资料来自经济学家任泽平发布的《中国保险行业发展报告》。所以，当前保险业面临的主要矛盾是什么？一言以蔽之，就是人民群众日益迸发、不断升级的保险需求，同专业、卓越的保险从业者极度匮乏之间的矛盾。如果今天社会上优秀的年轻人都不选择保险业，那这个行业只会越来越糟，只会劣币驱逐良币，到最后只有一个结果，就是大家都没好果子吃。但是，如果有越来越多优秀、且有担当的年轻人选择保险业，那我相信，通过我们这代人的努力，一定能改变大家对保险业的偏见，一定会让保险业的未来更加光明，而这些终将惠及我们所有人。这就是我选择躬身入局的原因。扫码进店购书
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇