作者/马丁·福特
20世纪90年代中期,很多软件公司风起云涌,我在硅谷创立一家非常小型的软件公司,为微软的Windows编写程序。当时软件的编程是劳动密集型产业,我们需要一些物理性的媒体、媒介,同时还有很多打印的工作,我们有很多物理的物件需要进行建造,很多的工作都是由普通人来做,而他们可能并不需要强大的教育背景就能胜任这份工作。
渐渐地,我发现工作的境况变化很大,特别是过去几年里面,一些普通人可以做的工作消失了,很多的职位也凭空消失了。在其他行业也是这样的,比如说在音乐行业,至少在美国是这样的,现在的音乐数码化了,人们可以在网上进行下载,还有会买电子书的产品,纸书行业也在消失。不仅是一些已经数码化的行业,像软件或者是音乐,包括一些有形产品的行业的工作也正在消失。我们正在逐渐进入一个颠覆性的时代,电脑、机器、算法、机器人会越来越多替代现有工人的工作。在我不断写作的过程中也采访了很多人,他们有的就是开发机器人的,他们的看法跟我一样,也有同样的担心。
英国在年前就有人提出过这种担忧,美国也有一群非常聪明的知识分子,其中还包含两个诺贝尔奖得主,他们写了正式的报告交付给美国总统,那是在年,也就是50年前,这个报告里提到美国在危机的边缘,工作被自动化所代替,会产生很多的失业潮,会产生很多的社会问题,当然过了50年,这样的担忧没有产生。每一次发生危机的时候,我们会发现有新的工作机会出现,这次再提出这个问题的时候,很多人依旧保持怀疑的态度,因为在历史上并没有真正大规模的发生这个问题。但我觉得当今的技术跟以前非常不同了。
数字可以清楚地阐明为什么一些戏剧性的事情或者重大的变化正在发生。根据*府的统计,在年,美国商业界的总体工作时间是亿小时,也就是说在企业界所有的人工作时长加起来是亿小时。然后,我们跳到15年之后来看一看,在15年间,商业界的产出上升了42%,转换成数字的是3.5万亿美元,我们所生产的东西增加了非常多,美国的人口总数增加了万,但看看总体的工作时长,在企业界依然是亿小时的工作时间。这些企业创造了更多的价值,但工作时间却一点都没有增加,这个事实是值得引起很大重视的,看看技术给我们的生活带来了多大的巨大影响。
当今跟过去不同了,我要指出三个重点。第一个重点就是,每过两年技术的计算能力会倍增,这是指数级的增长,持续进行的倍增是非常值得大家注意的,不仅是技术能力在倍增,而且是持续了这么多年。从年到现在,电脑的计算速度增加了2的27次方,而汽车从5英里起步,乘了27次之后,速度就相当于空间飞行器。自动驾驶的汽车几年前刚出现,可是再过了几年,几乎所有的汽车厂都会采用自动驾驶的技术,这是一个可持续的倍增。
第二,现在的IT技术首次可以从认知方面来替代人们,而不仅是从劳动力方面来进行人类的替代,它们是可以思考的,还能解决问题,更重要的一点是,这些机器和算法甚至可以学习。从很多角度看,IT技术就像水电煤一样,人类是离不开它了。这样的IT技术会代替越来越多人类的劳动,而且还考虑到它技术能力一直以指数级在增长。
美国的通用汽车公司在年的时候,雇佣人工最高峰差不多达到了84万,如果按照CPI比例进行调整之后,他们年的盈利差不多亿美金,但看Google的人数只有3.8万名,但是他们的盈利却比通用汽车高20%。Google公司雇佣员工不到通用汽车的5%,但创造的盈利更大,由此我们可以看到科技会为各行各业带来多大的影响。我觉得未来的公司会越来越像Google,而不像通用汽车,他们会使用职能机器人,使用人工智能的科技,他们会减少人力工人的使用。
第三,我想更直接给大家介绍一下世界市场上机器人的情况。中国现在已经成为世界上工业机器人出口量最高的一个国家,中国市场已经成为世界最活跃的机器人市场。事实上再过一两年的时间,中国的工业机器人装机量就可以超过其他任何一个国家,就拿中国的富士康这家公司来说吧,它们希望将来能够安装几百万台的机器人。在接下来的十到二十年的时间之内,中国工业机器人的密度会上升,超过任何国家。
在一些生产汽车的工厂里面,工业机器人已经存在了二三十年,所以说这完全不是一个新的概念。随着机器人能力的提高,到目前为止一直只有人类做的工作,渐渐受到机器人的侵蚀。我想给大家看的是一个问题重重的未来。机器人已经不再是昨天的机器人,它不仅是一些简单的机械动作,它还是有算法的,已经能够威胁到白领职业的工作了。那么我们该怎么办呢?
首先,*府必须行动起来,为那些即将失去工作的失业人群建立起一个完备的安全网,当然,并不是说要永久地为他们提供支持,而是必须给他们提供一定时间的支持,他们才能恢复元气重新找到工作。
其次,任何一个经济体都要设立最低工资标准。一个经济体发展是否成功的很重要的一点,要旨在造福社会上每一个人,也就是说大多数人,而不仅仅旨在造福金字塔尖的一点点人。我们需要在社会上有一个财富的再分配,比如说可以通过对于塔尖的富人征收更高的税收,把税收的收入补贴社会地层的人群。
在当前的社会中,一份工作有两层的意义,第一层意义,是可以使得在这个工作岗位上的人可以赚到钱养家糊口,另一方面也使得这个人有一定的价值实现,他觉得在这个岗位上自己创造了价值。可能在未来,我们要把工作和收入两者之间的相关度彻底地切断,也就是说,以后一个人的收入究竟是多少,不是由他在做什么工作来决定,而是由他能为自己的社区做了多少义务劳动来决定,或者说做了什么样的研究工作或者写了什么样的文章来决定。
我之前讲的可能会令大家感觉到悲观,以为机器人会完全摧毁我们现在的社会体系,但是我觉得这其实只是一个问题而已,我们如果提前判断问题并且采取措施的话,我们就可以很好地去应对未来几百万失业所带来的社会动乱所带来的*治问题。另外,机器人所从事的工作是最危险最无聊的工作,完全使得人类可以从那些最无聊最不安全的工作当中解放了出来。未来我们人类的收入体系分配方式,可能是非常乌托邦式的。(本文根据《机器人时代》的作者马丁·福特7月24日在上海交通大学海外教育学院容闳大讲堂的演讲稿整理,整理∣Chan)
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