《遇谁都能聊得开》
作者：莉尔·朗兹
出版社：上海社会科学院出版社
出版时间：年8月
推荐理由：我曾以为，内向之人可能天生不擅长社交，但当我阅读了一些书籍后，我发现一个人内向还是外向，和他是否擅长社交并没有太大关联。我们可以通过掌握一些“小诀窍”，来建立良好的人际关系。
你给人的第一印象，可能会长久地留在别人的记忆里。从这本书中，我就学到不少给人留下好印象的方法，比如展现魅力十足的笑容。我在做献血志愿者时认识了一位护士，她人缘很好，我觉得原因之一就是她的微笑。后来我在这本书中读到作者对于这种魅力十足的微笑的描述，觉得非常贴切——“当你跟某人碰面时，不要立即微笑，而应先注视对方1秒钟，把这个人的形象铭记在心里，然后再绽放出灿烂、真诚的笑容，这会让对方仿佛沉浸在一股温暖的浪潮中。微笑时的瞬间延迟会让人们感到你的真诚，并且认为你的笑容只为他们绽放。”
这本书一共提供了92个有关人际互动的“小诀窍”，相信你读后也能即学即用并从中受益。
（乔晓榕推荐）
《吸引：与人成功交流的科学》
作者：瓦妮莎·范·爱德华兹
出版社：湖南文艺出版社
出版时间：年5月
推荐理由：
你有没有发现这样一种现象：我们喜欢和与自己相似的人待在一起。当你在结交新朋友时，当你想和一个人建立更加牢固的关系时，你就可以通过寻找与对方相似的线索，让双方拥有更多联结。
作者为我们介绍了三个步骤——寻找相似的线索、紧跟相似的线索、建立联结。在寻找线索时，若能找到“相同兴趣”，那就等于找到了最佳线索，因为在这条线索里，你们都对这个话题颇有研究，熟知这一领域的许多故事和有趣的谈资。一旦你找到了一个相似线索，你就可以多问对方几个“为什么”，从而更加深入地了解对方，进入更深一层的互动关系。最后，当你能把对方的需求和自己的能力联系起来，当你能为对方提供帮助、支持和建议时，你就会与他建立更深的联系，并形成长久的相似性联结。
我在与人交往时，也会用到上述方法。如在学校里结交新朋友时，我会通过观察其穿搭、使用的电子产品等，来寻找共同话题；如果是学相同专业的同学，那可聊的话题就更多了。我既可以了解他对专业、职业的理解，也可以与他分享自己的见解，然后我们还可以在学习上互帮互助，朋友关系就这样建立起来了。
（阳逸琪推荐）《所谓情商高就是会说话》
作者：佐佐木圭一
出版社：北京联合出版公司
出版时间：年9月
推荐理由：在与人交往的过程中，拜托别人做事是一种很常见的情况。有的请求得到的回答是“Yes”，有的则是“No”。但若你掌握了一些措辞技巧，就有可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。
作者认为，把“No”的回答变成“Yes”，有3个步骤。第一步是“不直接说出自己的想法”。一般来说，人都容易不假思索地把脑中的想法直接说出来。然而，这样不仅常常事与愿违，而且很容易招致反感。第二步是“揣摩对方的心理”。根据其喜恶、性格等因素，猜测对方会对你的请求作何想法。第三步是“考虑符合对方利益的措辞”。你提出的请求要让“对方的利益”和“自己的利益”趋于一致。
还记得我刚进中专时，承担了老师交给我的一些任务，有些任务是需要同学配合完成的，但在寻求合作时，别人对我说了“No”。后来我在寻求合作时，会给对方两个乃至更多合适的选项，然后对方就会从中做出选择，让任务得以顺利完成。读了这本书后，我发现作者将这种方法作为把“No”变成“Yes”的突破口之一，因为它能让对方产生“自主选择”的意识，被迫的感觉也就减少了。
（王耀国推荐）《口才三绝：会赞美会幽默会拒绝》
作者：盛安之
出版社：立信会计出版社
出版时间：年6月
推荐理由：
相信很多人都曾遇到过这样的情形：明明知道自己想说“不”，而且有必要说“不”，却无法开口拒绝别人。也许你是想在别人心中留有好印象，但如果对方的请求是你无法完成的，而你答应下来，那么等待你的很可能是苦涩之果。因此，选择一些合适的方式，有艺术地拒绝别人，就显得很有必要。
这本书里举了一个很有意思的例子。英国一位漂亮的女演员曾写信向作家萧伯纳求婚，说她不嫌萧伯纳年迈丑陋，而认为“咱们的后代有你的智慧和我的外貌，那一定是十全十美的了”。萧伯纳这样回复她：“可是，假如生下的孩子外貌像我，而智慧又像你，那该怎么办呢？”作家在拒绝对方时将幽默的元素用在措辞中，既表达了自己的观点和态度，又没有让彼此陷入尴尬的局面。这种方法值得我们借鉴。
记得曾有一个同学看到我做的PPT不错，希望我教她怎么做。我心里想的是：大家制作的PPT主题不同，我可能没办法帮到她，于是就对她说：“不好意思，我可能没法帮你，因为……”但我话还没说完，她就转身走了，后来再没找过我。也许，是我当时拒绝的方式过于直接，伤到了她的心。
说“不”不容易，但也有方法可循。在生活中，如何说出让人开心的话，如何说出拒绝却不伤人的话，是我要用心学习的一门课。
（陆新悦推荐）
（本文原载于《成才与就业》杂志）
来源：《成才与就业》杂志
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