众所周知,保险这个行业一路跌跌撞撞,从被质疑、被拒绝,到如今走进人们生活,散播爱与关怀,纵观其行业发展轨迹,犹如整个国家的成长缩影。尽管阻碍重重,但是它却越挫越勇,以蓬勃之势完成蜕变,耀然于世人眼前。那就是——保险
众多名师精英传授经验:55位业界名师的实战技巧与解决方案;这几本书非常适合拿出来反复做为案例研究。仔细去想一想别人的营销方式如何运用在保险领域,怎么通过互联网或社交平台去找到客户,把握成交过程中的客户心理,以及如何去挖掘客户需求等等...相信阅读过后,对您们一定会有所启发!
从保险新人到行业精英
保险业有国内金融圈最大的营销*团。数据显示,我国的保险销售人员至少有万,其中个人保险代理人近万人,保险中介机构从业人员万人。
庞大的数字背后,是保险代理人总体产能不高、人均绩效低下,以及低留存、高脱落等痼疾。保险销售人员的素质参差不齐,产品的复杂性、多样性,也使得保险在销售环节出现了各种各样的问题。随着人口红利的消退,国民保险意识的增强,告别人海战术,向专业化、职业化转型,是大势所趋。
在这种形势下,谁能留存?谁能快速成长?谁能最终成功?
毫无疑问,必然是那些适应行业发展形势,能够快速汲取所需知识,具备专业知识和技能,能为消费者提供更专业、更人性化服务的人。只有这样,才能做到在客户面前百问不倒,才能为未来的发展打下坚实的基础。
如何快速提高专业能力呢?
主要途径不外乎两个:持之以恒地学习;坚持不懈地实践。
——学什么?
一是:认真学习公司和团队传授的各种知识,掌握从事保险营销工作必备的知识和技能;
二是:从各类书籍、报刊中学习,了解更多的信息,开阔自己的思维和眼界;
三是:通过各种渠道从行业成功者那里汲取经验,复制他们的技巧和方法。不少杰出的保险精英都有每天读书和复盘的好习惯。而在具体的保险营销实践中,由于准客户对安全(如怕失去金钱)的担心,以及受情绪及对保险认知程度等影响,会产生很多拒绝问题和意想不到的问题。
所见客户不同,他们的需求也不会相同,提出的问题和担心的事情更不会相同,要为每位客户做出很好的解答,也倒逼营销人员不断提高自身素质,提升专业能力。
在保险营销行业从业多年,已经成为优秀总监或行业名师的人,都有丰富的专业知识和实践经验,大家当下的困惑、遇到的问题,他们都曾经历过,他们的营销理念、他们对各类问题的解决方案,对普通营销人员都是宝贵财富。特别对保险新人来说,学习这些成功经验,能帮助大家快速度过新人期,用更短的时间,从“小白”成长为行业精英。
这本《保险营销问》中,集结了保险营销员展业、增员及团队管理中常见的个问题,这些问题曾困扰过不同层面的保险营销人员,是他们在天雁云课堂中提出,由天雁名师悉心解答,并在《保险文化》杂志刊发,极富实战性和实用性。掌握这些知识和技巧,复制行业成功者的成功经验,无疑是保险精英们快速成长、迈向成功的捷径。
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