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TUhjnbcbe - 2022/6/21 15:25:00
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流程数字化是出版产业数字化战略的本体构成和基础支撑。文章明确了流程数字化的内涵及其在数字化战略中的数据赋能和流程赋能价值,总结了期刊出版流程数字化的“前后端贯通”和图书出版的“分布式、阶段性”特征;通过对两者进行比较,得出流程数字化实施基础不牢、数据价值挖掘不足、“以用户为中心”的思维不活三方面的共性特点,以及在认知差异、难度差异、执行力和流程化程度四个方面的个性之处;最后,提出要在保证期刊数字化优势的同时,重点推进图书出版数字化战略实施的建议,并对出版产业流程数字化发展进行展望。

随着科学技术的飞速发展,人类社会进入了第四次工业革命浪潮,数字化、数据化、智能化引领的全新时代到来,产业发展模式发生变革。出版产业受新技术的推动和消费市场需求变化的影响,通过创新驱动实施产业数字化转型和融合发展迫在眉睫。从国家“十四五”规划明确提出“实施文化产业数字化战略”的*策导向来看,数字化发展是出版产业的必然选择。年底发布的《出版业“十四五”时期发展规划》提出了着力推出一批数字出版精品、大力发展数字出版新业态、做大做强新型数字出版企业、健全完善数字出版科技创新体系四项举措。由此可见,数字化发展已然成为出版产业转型升级、提质增效、落实文化产业数字化战略的必然要求和不二之选。

出版界的从业者和研究人员为推动数字化战略发展进行了大量的研究,既有研究主要包括概念释义、路径建设、案例分析等方面。这些研究为出版单位实施数字化战略提供了理论指导和实践思路,但理论研究偏重宏观方面,虽然以整个产业为背景,然而侧重点其实是在图书出版领域,同时也缺乏图书出版和期刊出版的比较研究视野。另外,实践案例局限于研究者所在的出版单位,缺乏基于行业全局的系统性分析。

期刊和图书出版是出版产业的两大巨头,具有相似的业务模式,在数字化浪潮的激烈冲击下,双方各自进行了积极的探索和尝试。特别是经过近十年的发展,期刊在数字化发展方面取得了较大的进步。数字化采编系统和自动化排版生产系统的大规模、普遍性应用已成为期刊出版数字化转型的标志性成果之一,其数字化转型走在图书出版的前列。而图书出版单位在产品和服务数字化方面取得了明显的成效,但在流程数字化方面,尽管较早提出了出版流程的“一体化、协同化、同步化、智能化”智能再造理念,但由于种种主客观因素,目前还面临传统出版和数字出版“和而不融、融而不深”的难题,基于流程数字化的转型升级痛点、难点较多,数字化转型任重而道远。

为此,本文拟选择流程数字化视角,对比期刊和图书出版数字化战略实践过程中的共性和个性问题,剖析原因,提出对策,为出版产业实施数字化战略提供若干借鉴和参考。

一、流程数字化内涵及其在出版产业数字化战略中的作用

流程泛指组织内的业务流程,德国萨尔大学教授希尔认为“业务流程是公司以产出产品和服务为目标的一系列连贯的、有序的活动组合,业务流程的输出结果是为内部或外部的‘客户’所需,并为‘客户’所接受的产品或服务”,当前的流程数字化思想即起源于此。百度百科的数字化定义是“将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理”。结合流程和数字化的定义,笔者认为,出版产业的流程数字化是指通过数字化技术将以满足客户需求为目标的一系列内容生产活动,由线下的实体行为转化为线上的虚拟程序,即将策划、审校、编辑、排版、印制、发行等实体活动转化成计算机可识别的数据、代码,引入IT系统进行统一处理,以期实现工作方式、程序和步骤的数字化重塑,进而为高质量输出客户所能接受的产品或服务做好准备。所以,流程数字化是以客户需求为输入,以客户需求满意为输出,实现端到端数据流通的动态过程。认识这一本质内涵,是出版单位保证流程数字化顺利实施的前提和基础。

流程数字化在出版产业数字化战略中的核心价值是数据赋能和流程赋能:一方面,通过流程数字化产生数据,创造新的生产要素,为提高出版产业全要素生产率提供牢固的数据前提和基础;另一方面,通过流程数字化赋能程序,改进和优化传统的出版流程,提高出版流程的协同性和流畅性,提升基于数字环境的生产效率。出版产业数字化战略的根本目标是不断满足人们数字化、个性化、高品质的精神文化生活需求,流程数字化正是以战略目标的追求为输入,以目标的实现为输出,是数字化战略有效执行的根本保障。

二、期刊和图书出版流程数字化发展过程

比较而言,期刊出版流程数字化的起步更早,始于20世纪末,呈现前后端贯通衔接的特征;而图书出版流程的数字化起步较晚,源于中央部委社数字化转型升级“三步走”战略,呈现分布式、阶段性特点。

1.期刊出版流程数字化的前后端贯通

期刊的流程数字化是以核心业务为切入点,在外部技术推动和内部数字化需求相互促进下,通过生产前端和后端两阶段引入业务系统,并逐渐打通和不断扩展的过程。

第一阶段是以网络采编系统引入为标志的前端采编业务流程数字化。采编系统的使用打通了编辑出版前端生产流程,实现了投稿、审稿、编辑及辅助编务工作的在线化、网络化,提高了编辑部办公的自动化水平和工作效率,这是期刊从传统出版模式向数字出版模式转变的重要拐点。这个阶段发端于年,中华医学会杂志社首先邀请北京玛格泰克科技发展有限公司为其开发采编系统,玛格泰克抓住机遇,逐渐将采编系统推广至其他期刊。年,北京勤云科技发展有限公司研发勤云远程稿件处理系统,年,中国知网推出免费的腾云协同采编系统。目前,使用这三家主流采编系统服务的期刊已经有多家。在最近十年内,采编系统服务商根据期刊市场的需求,不断更新系统功能,拓展新服务领域,包括网络平台、

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