年，是我国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进*新征程的重要一年。这一年，对于中国人寿深圳市分公司（以下简称“深圳国寿”）来说，也是极其不平凡的一年。
为精准助力实体经济，公司执着探索，为保障实体经济运转提供“国寿方案”；面对鹏城市民日益增长的金融消费需求，公司立足创新，不断升级产品、优化服务……充分发挥主业功能，主动融入地方建设，深圳国寿用心守护鹏城千万家庭，用实际行动展现了金融服务赋能特区发展的责任担当。
年终回眸，对话。今天，让我们通过十个“关键词”，共同盘点年深圳国寿的十大热闻。
*建融合｜为高质量发展注入红色动能
深圳国寿切实推动*建与中心工作相结合，不断探索*建与经营融合发展的有效途径，努力将*建优势转换为公司改革发展动能，为公司高质量发展提供强大的*治引领和精神动力。
在日常经营管理的过程中，深圳国寿坚持推动各支部在“三会一课”中推进业务工作开展。一方面，运用“主题*日+学习研讨”“主题*日+建言献策”“主题*日+为民服务”等形式，把主题*日打造成强化理论武装、解决实际问题、促进业务发展的有效载体；另一方面，创新开展公司后援与一线单位、公司与*府及企事业单位的特色联合*建活动，有效促进*建与业务队伍发展等中心工作相融合，使得*建引领发展的成效日益凸显，*建工作面貌焕然一新。
在深圳国寿*委的引领和指导下，各基层*支部也将各类*建主题活动开展得形式多样、载体丰富，鲜红的*旗始终在基层一线高高飘扬。
同心抗疫｜用保险力量守护鹏城万家灯火
三月的深圳，一场没有硝烟的“疫情防控阻击战”悄然打响。深圳国寿积极响应*府号召，迅速组建“深圳国寿抗疫突击队”驰援一线，与各界共同守护鹏城万家灯火。
风暴之中，无数医护人员日夜坚守。深圳国寿充分发挥主业优势，向深圳市卫生健康系统在岗工作人员赠送保险保障，累计风险保额超亿元。
为进一步做好疫情时期的保险服务工作，深圳国寿充分运用人工智能、物联网和大数据，将远程视频、人脸识别、电子签名等技术集成于各个业务场景，让线上化、数据化、智能化的模式服务于保险售前、售中、售后的各个环节，以“为客户创造价值”之初心，为客户带来“简捷、品质、温暖”的服务体验。
“鹏*保”升级｜为退役*人工作探索“深圳经验”
11月1日，深圳国寿携手深圳市退役*人事务局联合举办-年度“鹏*保”项目发布暨捐赠仪式，并向0名功臣模范、重点优抚对象及烈士遗属捐赠爱心赠险。
作为深圳市“拥*矩阵”的成员单位，深圳国寿一直积极投身退役*人保障体系建设，努力探索具有深圳特色的退役*人保障工作的新模式、新路子。年与深圳市退役*人事务局合作推出的“鹏*保”项目，已为*人*属、退役*人及其他优抚对象累计赠送风险保额超20亿元。
今年全新升级的鹏*保“2.0版”，既是深圳国寿在探索退役*人商业保险保障模式道路上不断创新工作思路和举措方法的充分表现，也是深圳国寿始终践行企业责任，为退役*人保险服务工程贡献力量的有力证明。
乡村振兴｜深圳国寿开启深汕寿险服务新篇
7月8日，“深圳国寿深汕特别合作区营销服务部”正式成立。作为深汕地区的首家寿险营业网点，它不仅标志着深圳国寿业务服务范围的不断扩大，也标志着深汕特别合作区的金融保险服务能力正在持续提升。
自成立以来，深圳国寿深汕营销服务部努力将业务经营融入区域发展，多次组织开展“农民丰收节”“金融知识主题宣教”“同心防疫送清凉”等各类服务“三农”的公益志愿活动，并通过吸纳符合从业条件的脱贫人口和低收入人口稳岗就业等方式方法，着力破解乡村振兴难点堵点，用实际行动为当地群众的美好生活保驾护航。
未来，深圳国寿深汕营销服务部将积极发挥金融保险服务乡村振兴的重要作用，充分满足深汕企业和民众的多样化保障需求，大胆探索保险与乡村振兴有效衔接的新路径，多措并举不断提升合作区的金融保险服务水平。
聚焦“新市民”｜深圳国寿致力打造有温度的保险服务
作为中国改革开放的先锋城市，深圳不断吸引着一批批“新市民”的加入。为切实做好新市民金融服务，提升新市民群体的获得感、幸福感与安全感，深圳国寿聚焦新市民更加多元化和差异化的金融服务需求，以产品和服务升级为突破点，为广大新市民量身打造金融保险服务。
在保障中小微企业方面，深圳国寿推出了“七大保”和“中小团单市场开拓及配套服务支持体系”，为中小微企业应对经营风险提供坚实后盾；在优化服务流程方面，深圳国寿为广大客户提供保单业务全国通办服务，一站式解决新市民的异地保单服务问题，并充分运用数字化技术，升级多项服务举措，让流程更便捷、服务更温暖；在尊老服务方面，深圳国寿不仅在辖内所有柜面设置“绿色通道”“适老化工具箱”，保留现金交费渠道，还在各类线上服务场景中加快搭建智慧适老建设，推出寿险APP“尊老模式”，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。
深圳国寿还将持续研究探索更具针对性、普惠性的新市民专属保障方案，让保险服务触达和惠及更多新市民群体。
保险宣传｜树立行业形象传递保险理念
契合第十个“7.8全国保险公众宣传日”之际，深圳国寿策划开展了一系列保险公众宣传活动，积极传播“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”的活动主题。
通过线上、线下双渠道开展“保险公益健步走”，积极参与“短视频话题挑战赛”，深圳国寿在向社会公众积极传递健康生活理念的同时，也充分展现了保险人朝气蓬勃、奋发向上的良好精神面貌和职业形象。
此外，深圳国寿还有效利用自建自营的内部医疗机构资源，通过为客户提供健康检查、检后管理等相关服务，定期开展健康知识讲座、专家会诊等活动，让客户在掌握自身健康状况的同时，获得更多健康管理的科学指导和专业建议。
金融宣教｜为营造清朗金融环境贡献国寿力量
为提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，深圳国寿“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”主题活动于9月拉开帷幕。
活动期间，深圳国寿通过打造“金融知识线上科普阵地”、搭建“金融教育宣传打卡点”、举办“金融知识大讲堂”等方式，努力让金融宣教工作实现“立体化、多角度、分层次、广覆盖”，为引导金融消费者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，有效防范非法金融风险，营造清朗金融网络环境贡献出了一份“国寿力量”。
美育创新｜为青少年儿童打造“美育元密码”
随着第十二届“国寿小画家”活动的正式启动，深圳国寿以“国寿小画家”为主体的一系列美育创新实践活动可谓精彩纷呈。
通过开展“艺术云课堂”“拼搭俱乐部”“大咖·童游博物馆”“艺术体验沙龙”等20余场美育活动，深圳国寿努力为鹏城青少年儿童打造“美育元密码”，吸引了余组亲子家庭的热情参与。
8月13日至9月12日，中国人寿在国家大剧院举办《“情暖山河”公益展暨国寿小画家特展》，从全国30多万幅作品中共挑选出幅优秀画作进行展出。由深圳青少年儿童创作的9幅画作获选入展，在本次展览中大放异彩。
青春力量｜激发团青活力绽放青年光彩
年是中国共青团成立周年。作为一家员工队伍平均年龄仅36岁的央企驻深机构，深圳国寿始终坚持以*建引领团建，将“助力青年成长成才”作为团青工作的重要目标，努力为青年员工创造更多干事创业和能力展示的舞台。
围绕五四青年节打造团日主题系列活动，将团委活动与主题*日活动、工会活动相结合，深圳国寿不断丰富青年活动形式，向青年员工传递五四精神。
为了进一步激发广大青年员工参与团委活动和团组织建设的积极性和主动性，深圳国寿还面向全体团员推出“小团星”积分计划，通过将活动参与率、贡献度等可量化因素转化为个人积分，并赋予团员各类积分权益，深度激发团组织活力。
公益帮扶｜深圳国寿“爱心助学”十年再启程
年新春伊始,由深圳国寿青年团员和营销精英代表组成的“爱心助学帮扶走访团”踏上了前往四川省广安市邻水县的路程。这也意味着,深圳国寿“爱心助学”项目开启了第十载征程。
“爱心助学”项目缘起于贵州。年，深圳国寿第一次组织爱心志愿者走进贵州山区，为当地的胡家小学捐赠了一间爱心图书室，为贫困学生搭起了一方学习教育的阵地。此后的九年间，深圳国寿每年组织青年员工深入山区，走访慰问贫困学生家庭，并开展贫困学生资助认领。被资助者可以每年获得助学款项，直至高中毕业。
十年，深圳国寿“爱心助学”的范围从贵州岑巩扩展到了四川邻水，累计资助款达.9万元。在余名贫困学生中，已有32人成功考入大学。一张张成绩单，一封封感谢信，成为了深圳国寿助学圆梦成果的最佳体现。（通讯员：*露齐则元）
审读：孙世建